Nav toggle

Escape the Office

Help een collega in nood

Nu boeken

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Cube Zero BVBA - Cube One BVBA - Cube Ten BVBA

Alle bedragen zijn inclusief BTW.
 
Er hangt in elke vestiging een gedragsreglement uit, waarmee u impliciet akkoord gaat bij de aanvang van het spel . Dit reglement beschrijft o.a. wat ongepast gedrag is, waardoor we het spel ten allen tijde mogen onderbreken.
U gaat bij boeking, impliciet akkoord om in ons adressenbestand opgenomen te worden van waaruit wij maximum 2 keer per jaar een mailing voeren. U kan zich uitschrijven indien u dit niet wenst.
 
Met uitzondering van bewakingscamera's die enkel dienen voor de veiligheid van ons eigen personeel, nemen wij geen beelden op van het spel in het kader van de privacy bescherming en wetgeving.
Persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden.
 
Wanneer u deelneemt aan onze attractie, dan gaat u akkoord met volgende zaken:
 - U komt steeds een kwartier voor aanvang van de boeking. Zo kan de uitleg comfortabel kan verlopen. Zoniet kan de speltijd verminderd worden ifv latere boekingen.
 
Annulatievoorwaarden:
- Voor groepen van 6 personen of minder.
* U annuleert vroeger dan 7 werkdagen op voorhand : kostenloos 
* U annuleert minder dan 7 werkdagen op voorhand : wanneer de reden ongeldig beschouwd wordt, kunnen we tot 50% van het boekingsbedrag vermeld in de bevestigings e-mail aanrekenen per factuur. 
* U annuleert helemaal niet : het boekingsbedrag wordt volledig aangerekend. 
Annuleren kan via e-mail, graag met vermelding van het geboekte spel, datum, uw naam, telefoonnummer en/of de boekings e-mail OF telefonisch tijdens onze openingsuren.  
 
- Voor groepen > 6 personen 
U laat ons vooraf iets weten mocht er één van de meerdere geboekte spelen geannuleerd worden : 
* U annuleert vroeger dan 10 werkdagen op voorhand : kostenloos
* U annuleert minder dan 10 werkdagen op voorhand : wanneer de reden ongeldig beschouwd wordt, kunnen we tot 50% van het boekingsbedrag vermeld in de bevestigings e-mail aanrekenen per factuur
* U annuleert helemaal niet : het boekingsbedrag wordt volledig aangerekend
 Annuleren kan via e-mail, graag met vermelding van het geboekte spel, datum, uw naam, telefoonnummer en/of de boekings e-mail OF telefonisch tijdens onze openingsuren.
 
 
BETALING:
- U betaalt ter plaatse VOOR het aanvangen van het spel
- Bij beperkte wijzigingen in het aantal personen voor 1 game wordt het bedrag aangepast op het aantal spelers
 
- Bedrijven of organisaties met ondernemingsnummer:
Om te vermijden dat u vooraf moet betalen, of te veel of te weinig zou betalen ifv van het aantal aanwezigheden: 
 
We maken een factuur op na het spelen, met betalingstermijn 8 dagen. 
Er wordt een document met vermelding van het aantal personen voor akkoord ondertekend om latere discussies te vermijden.
Indien de boeking in aantal spellen afwijkt dan gelden wel de bijkomende annulatievoorwaarden.
Gelieve onmiddellijk juiste en volledige facturatiegegevens te voorzien bij de boeking. 
Wij passen bij wanbetaling een schadebeding toe van 10% met een minimum van 100 €. Verwijlinterest : 8% per jaar.
 
We behouden ons het recht om zonder recht op enige vorm van schadevergoeding de boeking in te trekken, of op vermoeden van gevaar, openbare dronkenschap of verdovende middelen de toegang te ontzeggen; vooraf of tijdens het spel.
 
De website maakt enkel maar gebruik van cookies in functie van de technische werking.